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Lo que más queremos es que te lleves una prenda que ames como nosotras y la uses hasta el cansancio! Así que quédate tranquila que si no fue amor a primera vista, todavía puede pasar!


Los cambios se podrán realizar dentro de los 15 días de recibida la compra, sin excepción. Para poder realizarlo, la prenda NO debe estar usada, deberá estar en las mismas condiciones en la que fue entregada, y con la etiqueta colgante.
Los accesorios NO tienen cambio (salvo por fallas) y los productos de SALE u otras temporadas deberán cambiarse por la misma sección.


 
•¿Cómo hacer para solicitar el cambio? 🤔

Podes mandar un mail a [email protected] y contarnos qué prenda y por qué razón la querías cambiar. Contanos por qué otra prenda queres realizar el cambio y de tenerla en stock, coordinamos el envío/retiro.
 
Podes hacerlo en nuestro SHOWROOM en Av. Pedro goyena 1054, 🛎 105. Caba. De Martes a Sábados de 14:30 a 19:30 hs.
O podemos coordinar en nuestro pick up point en CBA (av Rafael Nuñez 4669, local 19 coordinamos día y hs). 
También podes enviarlo por correo y luego te mandamos el cambio de la misma manera. (el cambio de encía una vez recibida la prenda). Ambos envíos quedan a cargo del cliente.
 


•¿Cómo solicito un cambio por falla? 🤔

En este caso, primero te pedimos mil disculpas ya que hacemos todo lo posible para que nuestras prendas salgan impecables y esto no suceda!

Nos podes mandar un mail a [email protected] o escribirnos al +54 9 11 4095 4309 con fotos de la falla, las evaluamos y procedemos de la misma manera anterior. De no tener la misma prenda en stock, podes elegir cualquier otra de la colección a la que corresponda. En este caso los gastos de envío corren por nuestra cuenta.